var/cache/dev/twig/76/76d8065f48c55d5075a59af39eaf5d76.php line 38

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  1. <?php
  2. use Twig\Environment;
  3. use Twig\Error\LoaderError;
  4. use Twig\Error\RuntimeError;
  5. use Twig\Extension\SandboxExtension;
  6. use Twig\Markup;
  7. use Twig\Sandbox\SecurityError;
  8. use Twig\Sandbox\SecurityNotAllowedTagError;
  9. use Twig\Sandbox\SecurityNotAllowedFilterError;
  10. use Twig\Sandbox\SecurityNotAllowedFunctionError;
  11. use Twig\Source;
  12. use Twig\Template;
  13. /* Help/guide.twig */
  14. class __TwigTemplate_2968f40173701525f9dc93c82146ce0a extends \Eccube\Twig\Template
  15. {
  16.     private $source;
  17.     private $macros = [];
  18.     public function __construct(Environment $env)
  19.     {
  20.         parent::__construct($env);
  21.         $this->source $this->getSourceContext();
  22.         $this->blocks = [
  23.             'main' => [$this'block_main'],
  24.         ];
  25.     }
  26.     protected function doGetParent(array $context)
  27.     {
  28.         // line 11
  29.         return "default_frame.twig";
  30.     }
  31.     protected function doDisplay(array $context, array $blocks = [])
  32.     {
  33.         $macros $this->macros;
  34.         $__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2 $this->extensions["Symfony\\Bundle\\WebProfilerBundle\\Twig\\WebProfilerExtension"];
  35.         $__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2->enter($__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2_prof = new \Twig\Profiler\Profile($this->getTemplateName(), "template""Help/guide.twig"));
  36.         $__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f $this->extensions["Symfony\\Bridge\\Twig\\Extension\\ProfilerExtension"];
  37.         $__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f->enter($__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f_prof = new \Twig\Profiler\Profile($this->getTemplateName(), "template""Help/guide.twig"));
  38.         $this->parent $this->loadTemplate("default_frame.twig""Help/guide.twig"11);
  39.         $this->parent->display($contextarray_merge($this->blocks$blocks));
  40.         
  41.         $__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2->leave($__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2_prof);
  42.         
  43.         $__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f->leave($__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f_prof);
  44.     }
  45.     // line 13
  46.     public function block_main($context, array $blocks = [])
  47.     {
  48.         $macros $this->macros;
  49.         $__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2 $this->extensions["Symfony\\Bundle\\WebProfilerBundle\\Twig\\WebProfilerExtension"];
  50.         $__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2->enter($__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2_prof = new \Twig\Profiler\Profile($this->getTemplateName(), "block""main"));
  51.         $__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f $this->extensions["Symfony\\Bridge\\Twig\\Extension\\ProfilerExtension"];
  52.         $__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f->enter($__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f_prof = new \Twig\Profiler\Profile($this->getTemplateName(), "block""main"));
  53.         // line 14
  54.         echo "<div class=\"ec-role\">
  55.     <div class=\"ec-pageHeader\">
  56.       <h1>";
  57.         // line 16
  58.         echo twig_escape_filter($this->env$this->extensions['Symfony\Bridge\Twig\Extension\TranslationExtension']->trans("ご利用ガイド"), "html"nulltrue);
  59.         echo "</h1>
  60.     </div>
  61.     <div class=\"ec-off1Grid\">
  62.       <div class=\"ec-off1Grid__cell\">
  63.     
  64.     
  65.   <div class=\"ec-rectHeading\">
  66.     <h2>ご注文の受け付けについて</h2>
  67.   </div>
  68.   <p>
  69.   ";
  70.         // line 26
  71.         echo twig_nl2br("
  72.   ご注文が完了しましたら、自動配信メール*1)が配信されます。
  73.   ご注文の受け付けから3~4営業日以内に商品を発送いたします。(日時指定を除く)
  74.   平日13時以降や休業日*2)のご注文は翌営業日の受け付けとなります。
  75.   お問い合わせへのご返答も同様となりますのでご注意ください。
  76.   *1)注文確認メールは自動配信で送信されます。セキュリティの強化に伴い迷惑メールと判断され受信されない場合がありますので、受信許可設定を必ず行ってください。
  77.   *2)土日、祝日、GW休業、夏季休業、年末年始休業など
  78.   購入前に「<a href=\"#mail\">メールの受信について</a>」をご覧頂き、受信許可設定が必要な場合には事にご対応をお願いいたします。
  79.   当サイトではRFC違反のメールアドレスを使用することができません。メールが受信できないだけでなく、ご注文内容や決済時にエラーが生じますので必ず違反していないメールアドレスをご使用ください。
  80.   また、以下のドメインのメールアドレスはメールをお届けすることができません。別のアドレスをご利用ください。
  81.   ・Microsoft系ドメインのメール(@hotmail / @Outlook / @live / @msn)
  82.   ");
  83.         // line 42
  84.         echo "
  85.   </p>
  86.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"pay\">
  87.     <h2>お支払い方法</h2>
  88.   </div>
  89.   <p>下記の1種類の決済方法をご用意しております。</p>
  90.   <br>
  91.   <p>クレジットカード払い</p>
  92.   <p><img src=\"\" alt=\"\"></p>
  93.   <p>
  94.     ";
  95.         // line 53
  96.         echo twig_nl2br("
  97.     1. 上記マークのついたクレジットカードがすべてご利用いただけます。VISAデビットカードなどの特殊なカードは、ご契約のクレジットカード会社の利用規約に基づきご利用ください。
  98.     2. お客様がご契約いただいているクレジットカード会社の規定に基づき、ご指定の口座から引き落とされます。
  99.     3. クレジットカードのご利用日は、ご注文の発送日となります。
  100.     4. お支払い回数は1回払いです。(リボルビング払い専用カードなどは、ご利用のクレジットカード会社の規定に基きます)
  101.     5. 弊社のカード決済では、より安全性の高い環境をサービスとして提供するために、暗号化技術(SSL)を使用しております。ただし、当社はその安全性を保証するものではなく、データ漏洩等の事故が起こった場合、その責任を負いかねますのでご了承ください。
  102.     クレジットカード決済についてのご注意事項
  103.     1. 当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  104.     2. ご予約の商品の場合は、ご予約日(注文日)に決済されます。そのため商品到着前に引き落としが決行されたり、一時的に二重引き落としがされるケースがございます。
  105.     3. ご購入からキャンセル処理を行うまでの間に月や締日をまたぐ場合には、一旦引き落としが決行され、その後ご返金される可能性がございます。こちらはカード会社によりますので、詳細はご使用のカード会社へ直接ご確認ください。
  106.     4. デビットカードをご利用の場合、下記のような状況でのご使用は、一時的に二重請求の状態が発生する可能性がございます。その際にはご利用のカード会社から後日返金処理が行われますが、ご返金までに数週間~2ヶ月程度を要します。期間はカード会社により異なり、当店ではわかりかねます。デビットカードをご利用の際にはご注意くださいませ。(AmazonPayでデビットカードを登録している場合も同様です)
  107.      ・ご利用サイトで注文が集中している時(混雑時)にご注文した場合
  108.      ・予約商品をご注文した場合
  109.      ・ご注文商品をキャンセル・返品した場合
  110.     ");
  111.         // line 68
  112.         echo "
  113.   </p>
  114.   
  115.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"delivery\">
  116.     <h2>配送・送料について</h2>
  117.   </div>
  118.   <p>
  119.     ";
  120.         // line 75
  121.         echo twig_nl2br("
  122.     配送について
  123.     送料:
  124.      北海道\t35,520
  125.      青森県\t28,380
  126.      岩手県\t26,200
  127.      宮城県\t24,850
  128.      秋田県\t27,220
  129.      山形県\t24,850
  130.      福島県\t22,930
  131.      茨城県\t19,020
  132.      栃木県\t19,150
  133.      群馬県\t18,250
  134.      埼玉県\t18,130
  135.      千葉県\t18,130
  136.      東京都\t18,130
  137.      神奈川県\t18,000
  138.      新潟県\t19,150
  139.      富山県\t17,540
  140.      石川県\t17,420
  141.      福井県\t17,070
  142.      山梨県\t17,540
  143.      長野県\t17,540
  144.      岐阜県\t17,070
  145.      静岡県\t17,070
  146.      愛知県\t17,070
  147.      三重県\t17,070
  148.      滋賀県\t17,070
  149.      京都府\t17,290
  150.      大阪府\t17,290
  151.      兵庫県\t17,290
  152.      奈良県\t17,070
  153.      和歌山県\t17,420
  154.      鳥取県\t18,000
  155.      島根県\t19,020
  156.      岡山県\t18,000
  157.      広島県\t20,800
  158.      山口県\t22,810
  159.      徳島県\t18,200
  160.      香川県\t19,230
  161.      愛媛県\t21,130
  162.      高知県\t21,130
  163.      福岡県\t24,850
  164.      佐賀県\t26,070
  165.      長崎県\t27,100
  166.      熊本県\t26,200
  167.      大分県\t26,330
  168.      宮崎県\t28,380
  169.      鹿児島県\t28,120
  170.      沖縄県\t47,200
  171.     「らくらく家財宅急便」にて商品をお送りいたします。(離島やサービス適用外地域は除く)
  172.     特にご指定が無い場合は、ご注文から3〜14営業日以内に発送いたします。(土日祝日、GW休業、夏季休業、年末年始休業除く)
  173.     配送日時のご指定について
  174.      ・配送希望日:7日以降からご指定が可能となります。(本州以外の地域では難しい場合がございます)
  175.      ・配送時間 :ご希望の時間帯をご指定頂けます。(一部地域を除く)
  176.        午前中 /12:00〜14:00 /14:00〜16:00 /16:00〜18:00 /18:00〜21:00
  177.     
  178.     【ご注意】
  179.     ◆離島地域等への発送については、「ゆうパック」など別の宅配サービスへ変更させて頂く場合がございますがご了承ください。
  180.     ◆「らくらく家財宅急便」と「ゆうパック」など別の宅配サービスでは指定時間枠が異なる場合があります。その際はご希望時間に近い時間枠で発送いたします。
  181.     ◆お買物時に日時指定の選択ができても、日時指定での配送が行えない地域がございます。宅配業者の規定に準じますのでご了承ください。
  182.     ◆商品発送後に「ご注文キャンセル」「長期不在」「受取拒否」等のお客様のご都合により商品が返送されてきた場合、発生した【送料および手数料 *1)】をお客様のご負担とさせて頂く場合がございますのでご注意ください。
  183.     ◆長期不在等で商品が受け取れず再発送をご希望の場合は一度ご相談ください。
  184.     ◆お届け先の誤入力等のお客様のご都合による転送や、商品が返送された場合の送料はお客様のご負担になります。
  185.     ◆商品を再発送の際には、送料着払いでの発送となります。(その際は一般料金が適用されます。)
  186.     *1)送料に関しては発送時と返送時では金額が異なるため、詳細は個々にお伝えさせて頂きます。また転送代金も同様です。
  187.     ご連絡無く商品が返送された場合には、商品到着後に速やかにご注文のキャンセル処理を決行いたします。
  188.     また、以降の当店でのお買い物について制限させて頂く可能性もございますのでご了承くださいませ。
  189.     ");
  190.         // line 148
  191.         echo "
  192.   </p>
  193.   
  194.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"return\">
  195.     <h2>返品・交換について</h2>
  196.   </div>
  197.   <p>
  198.       ";
  199.         // line 155
  200.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'155$this->source); })()), "shop_name", [], "any"falsefalsefalse155), "html"nulltrue);
  201.         echo "
  202.     ";
  203.         // line 156
  204.         echo twig_nl2br("でご購入頂いた商品について返品や交換をご希望される場合には、下記の手順にてご対応ください。
  205.     ①「商品到着後1週間以内」に、お電話またはメール、お問い合わせのフォーマットより必ずご連絡ください。(メールアドレスは、注文確認メールや商品発送のご案内メールに記載しております。)
  206.     ②ご連絡内容を確認後、弊社担当者より3〜4営業日以内にご連絡を差し上げて返品方法をご案内いたします。期間内に弊社からの連絡が無かった場合には、誠に恐れ入りますが再度お問い合わせをお願いいたします。
  207.     ③ 弊社からご返答後に返送頂く場合、最終のご連絡より「1週間以内」に商品をご返送ください。1週間以上経過しても商品のご返送やご連絡が無い場合には、返品・交換のご対応が出来かねますのでご注意ください。
  208.     ※弊社では普通郵便での商品の受け取りはできかねます。業者の指定等はございませんが、トラブル回避のためにも追跡可能な手段をお勧めしております。
  209.     ④ 商品到着後に状態を確認のうえ、返品・交換等の処理を進めさせて頂きます。キャンセル処理終了後はメールを配信させて頂きます。
  210.     【ご注意】
  211.     ◆弊社へご連絡無く商品を返送されましてもご対応いたしかねます。お手数ですが必ずご連絡くださいませ。
  212.     ◆ご連絡無く商品が返送された場合には、発送・返送時に発生した送料等をご請求させて頂きますのでご注意ください。
  213.     また、以降の当店でのお買い物について制限させて頂く可能性もございますのでご了承くださいませ。
  214.     ◆お客様のご都合により返品・交換をご希望される場合には、【送料・手数料】ともにお客様のご負担とさせていただきます。(品違いや商品の不良が認められた場合は、弊社で負担いたします。)
  215.     ◆クレジットカードで決済をされた場合、キャンセル処理や返金に日数を要する場合があります。(最大60日)
  216.     詳細はご使用のカード会社のサポート等へ直接ご確認ください。
  217.     <お客様のご都合による返品・交換希望の事例>
  218.     「(色・サイズ等が)イメージと違う」
  219.     「間違えて注文してしまった」
  220.     「プレゼントされたので購入する必要が無くなった」など
  221.     <お客様のご都合による返品・交換希望の事例>
  222.     ■商品お届け後1週間以上が経過した場合
  223.     ※ただし、当店の休業等で連絡が取れなかった場合には、この限りではありません。
  224.     ■商品をご使用された場合
  225.     ※頻度・回数に関わらず、ご使用された時点で返品・交換の対象外となります。
  226.     ■商品の汚損・破損、商品タグの紛失、専用箱やパッケージの廃棄または破損、保護シール類を外している場合
  227.     ■返品対象外の商品をご購入頂いた場合
  228.     ※ご予約商品、ラッピング対応商品、およびセール商品や福袋等はキャンセル・返品対象外とさせて頂いております。
  229.     ■他店舗や他のECサイトでご購入の商品
  230.     返送先
  231.     ");
  232.         // line 197
  233.         echo "
  234.     〒";
  235.         // line 198
  236.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'198$this->source); })()), "postal_code", [], "any"falsefalsefalse198), "html"nulltrue);
  237.         echo "<br>
  238.     ";
  239.         // line 199
  240.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'199$this->source); })()), "pref", [], "any"falsefalsefalse199), "html"nulltrue);
  241.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'199$this->source); })()), "addr01", [], "any"falsefalsefalse199), "html"nulltrue);
  242.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'199$this->source); })()), "addr02", [], "any"falsefalsefalse199), "html"nulltrue);
  243.         echo "<br>
  244.     ";
  245.         // line 200
  246.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'200$this->source); })()), "company_name", [], "any"falsefalsefalse200), "html"nulltrue);
  247.         echo "<br>
  248.     TEL : ";
  249.         // line 201
  250.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'201$this->source); })()), "phone_number", [], "any"falsefalsefalse201), "html"nulltrue);
  251.         echo "<br>
  252.     営業時間: 本社営業日の ";
  253.         // line 202
  254.         echo twig_escape_filter($this->envtwig_get_attribute($this->env$this->source, (isset($context["BaseInfo"]) || array_key_exists("BaseInfo"$context) ? $context["BaseInfo"] : (function () { throw new RuntimeError('Variable "BaseInfo" does not exist.'202$this->source); })()), "business_hour", [], "any"falsefalsefalse202), "html"nulltrue);
  255.         echo "
  256.   </p>
  257.   
  258.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"mail\">
  259.     <h2>メールの受信について</h2>
  260.   </div>
  261.   <p>
  262.     ";
  263.         // line 209
  264.         echo twig_nl2br("
  265.     各社のセキュリティ強化により、当店からのメールがお届けできない事案が頻発しています。
  266.     特に、携帯・スマートフォンのアドレスやフリーメールアドレスをご使用の方に正しく届かないことが多い状況です。
  267.     また、下記ドメインのメールアドレスではメールをお届けすることができません。別のアドレスをご利用ください。
  268.     ■Microsoft系ドメインのメール(@hotmail / @Outlook / @live / @msn)
  269.     会員登録や商品ご購入前に、下記の「当店ドメイン」の受信許可設定をしてください。
  270.     @monokore.shop
  271.     ご注文後には必ず「ご注文案内メール」が自動配信されます。また発送時にも「発送ご案内メール」を配信し、宅配業者のお問い合わせ番号等を記載しております。
  272.     お客様ご自身で迷惑メール対策をしていなくても、各社でセキュリティの強化が図られており、迷惑メールとして認識され受信拒否となっておりますのでご注意ください。
  273.     受信許可設定をしてもメールが届かない場合
  274.     ・「迷惑メールフォルダ」内に届いている場合がありますので一度ご確認ください。届いていなければ、ご利用のアドレスの通信会社等へ直接ご確認願います。
  275.     ・お客様の受信メールの容量オーバーで受信できないケースが増えております。特にサーバー内の受信メール容量がオーバーしていることが多いようです。保存解除や不要なメールの削除など、必要に応じてご対応をお願いいたします。
  276.     当店で使用できないメールアドレス
  277.     ・MMS(ショートメール)のメールアドレスは当店ではご使用できません。パソコンから送信されるメールの受信ができなかったり、URLが付いているメールはブロックされてしまいます。※「@softbank.jp」はMMSのメールアドレスのため当店からご連絡できません。
  278.     ・RFC違反のメールアドレスは当店ではご使用できません。RFC違反のメールアドレスの場合、当店のシステムではご注文や決済にエラーが生じてしまいます。
  279.     <RFC違反とは>
  280.     インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する文書であり、国際的なインターネット技術の決まり事(仕様・要件)が定められています。
  281.     ▲RFCのメールアドレスに関するルール
  282.     ・半角英数字のみ使用可能
  283.     ・使用できる記号は「.」ドット、「-」ハイフン、「_」アンダースコア(アンダーバー)の3種類のみ
  284.     ▲RFC違反のメールアドレス
  285.     アドレスの最初と@の直前に記号を使用していたり、記号を2文字以上連続使用している…etc
  286.     ※docomoやau等では2009年4月までは登録が可能だったようですので、違反したアドレスかどうかを事前にご確認ください。
  287.     ");
  288.         // line 241
  289.         echo "
  290.   </p>
  291.   
  292.   <div class=\"ec-rectHeading\">
  293.     <h2>ラッピングについて</h2>
  294.   </div>
  295.   <p>
  296.     ";
  297.         // line 248
  298.         echo twig_nl2br("
  299.     ■ラッピングをご希望の方はオンラインストア内で販売しているラッピング用不織布巾着袋をお買い求めください。
  300.     ※無料ラッピングの対応は行っておりませんのでご了承ください。
  301.     ■不織布巾着袋に入らない商品のラッピングをご希望の際には、事前にご相談ください。
  302.     ■ラッピング対応商品は、不良品以外の返品はお受けしておりませんのでご了承ください。(商品タグの価格等を消すため)
  303.     また、ラッピング商材のみの返品もお受けできませんのでご注意ください。
  304.     ");
  305.         // line 256
  306.         echo "
  307.   </p>
  308.   </div>
  309.               </div>
  310.       </div>
  311. ";
  312.         
  313.         $__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f->leave($__internal_6f47bbe9983af81f1e7450e9a3e3768f_prof);
  314.         
  315.         $__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2->leave($__internal_5a27a8ba21ca79b61932376b2fa922d2_prof);
  316.     }
  317.     public function getTemplateName()
  318.     {
  319.         return "Help/guide.twig";
  320.     }
  321.     public function isTraitable()
  322.     {
  323.         return false;
  324.     }
  325.     public function getDebugInfo()
  326.     {
  327.         return array (  357 => 256,  347 => 248,  338 => 241,  304 => 209,  294 => 202,  290 => 201,  286 => 200,  280 => 199,  276 => 198,  273 => 197,  230 => 156,  226 => 155,  217 => 148,  142 => 75,  133 => 68,  116 => 53,  103 => 42,  85 => 26,  72 => 16,  68 => 14,  58 => 13,  35 => 11,);
  328.     }
  329.     public function getSourceContext()
  330.     {
  331.         return new Source("{#
  332. This file is part of EC-CUBE
  333. Copyright(c) EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.
  334. http://www.ec-cube.co.jp/
  335. For the full copyright and license information, please view the LICENSE
  336. file that was distributed with this source code.
  337. #}
  338. {% extends 'default_frame.twig' %}
  339. {% block main %}
  340. <div class=\"ec-role\">
  341.     <div class=\"ec-pageHeader\">
  342.       <h1>{{ 'ご利用ガイド'|trans }}</h1>
  343.     </div>
  344.     <div class=\"ec-off1Grid\">
  345.       <div class=\"ec-off1Grid__cell\">
  346.     
  347.     
  348.   <div class=\"ec-rectHeading\">
  349.     <h2>ご注文の受け付けについて</h2>
  350.   </div>
  351.   <p>
  352.   {{ '
  353.   ご注文が完了しましたら、自動配信メール*1)が配信されます。
  354.   ご注文の受け付けから3~4営業日以内に商品を発送いたします。(日時指定を除く)
  355.   平日13時以降や休業日*2)のご注文は翌営業日の受け付けとなります。
  356.   お問い合わせへのご返答も同様となりますのでご注意ください。
  357.   *1)注文確認メールは自動配信で送信されます。セキュリティの強化に伴い迷惑メールと判断され受信されない場合がありますので、受信許可設定を必ず行ってください。
  358.   *2)土日、祝日、GW休業、夏季休業、年末年始休業など
  359.   購入前に「<a href=\"#mail\">メールの受信について</a>」をご覧頂き、受信許可設定が必要な場合には事にご対応をお願いいたします。
  360.   当サイトではRFC違反のメールアドレスを使用することができません。メールが受信できないだけでなく、ご注文内容や決済時にエラーが生じますので必ず違反していないメールアドレスをご使用ください。
  361.   また、以下のドメインのメールアドレスはメールをお届けすることができません。別のアドレスをご利用ください。
  362.   ・Microsoft系ドメインのメール(@hotmail / @Outlook / @live / @msn)
  363.   '|raw|nl2br }}
  364.   </p>
  365.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"pay\">
  366.     <h2>お支払い方法</h2>
  367.   </div>
  368.   <p>下記の1種類の決済方法をご用意しております。</p>
  369.   <br>
  370.   <p>クレジットカード払い</p>
  371.   <p><img src=\"\" alt=\"\"></p>
  372.   <p>
  373.     {{'
  374.     1. 上記マークのついたクレジットカードがすべてご利用いただけます。VISAデビットカードなどの特殊なカードは、ご契約のクレジットカード会社の利用規約に基づきご利用ください。
  375.     2. お客様がご契約いただいているクレジットカード会社の規定に基づき、ご指定の口座から引き落とされます。
  376.     3. クレジットカードのご利用日は、ご注文の発送日となります。
  377.     4. お支払い回数は1回払いです。(リボルビング払い専用カードなどは、ご利用のクレジットカード会社の規定に基きます)
  378.     5. 弊社のカード決済では、より安全性の高い環境をサービスとして提供するために、暗号化技術(SSL)を使用しております。ただし、当社はその安全性を保証するものではなく、データ漏洩等の事故が起こった場合、その責任を負いかねますのでご了承ください。
  379.     クレジットカード決済についてのご注意事項
  380.     1. 当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  381.     2. ご予約の商品の場合は、ご予約日(注文日)に決済されます。そのため商品到着前に引き落としが決行されたり、一時的に二重引き落としがされるケースがございます。
  382.     3. ご購入からキャンセル処理を行うまでの間に月や締日をまたぐ場合には、一旦引き落としが決行され、その後ご返金される可能性がございます。こちらはカード会社によりますので、詳細はご使用のカード会社へ直接ご確認ください。
  383.     4. デビットカードをご利用の場合、下記のような状況でのご使用は、一時的に二重請求の状態が発生する可能性がございます。その際にはご利用のカード会社から後日返金処理が行われますが、ご返金までに数週間~2ヶ月程度を要します。期間はカード会社により異なり、当店ではわかりかねます。デビットカードをご利用の際にはご注意くださいませ。(AmazonPayでデビットカードを登録している場合も同様です)
  384.      ・ご利用サイトで注文が集中している時(混雑時)にご注文した場合
  385.      ・予約商品をご注文した場合
  386.      ・ご注文商品をキャンセル・返品した場合
  387.     '|raw|nl2br }}
  388.   </p>
  389.   
  390.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"delivery\">
  391.     <h2>配送・送料について</h2>
  392.   </div>
  393.   <p>
  394.     {{'
  395.     配送について
  396.     送料:
  397.      北海道\t35,520
  398.      青森県\t28,380
  399.      岩手県\t26,200
  400.      宮城県\t24,850
  401.      秋田県\t27,220
  402.      山形県\t24,850
  403.      福島県\t22,930
  404.      茨城県\t19,020
  405.      栃木県\t19,150
  406.      群馬県\t18,250
  407.      埼玉県\t18,130
  408.      千葉県\t18,130
  409.      東京都\t18,130
  410.      神奈川県\t18,000
  411.      新潟県\t19,150
  412.      富山県\t17,540
  413.      石川県\t17,420
  414.      福井県\t17,070
  415.      山梨県\t17,540
  416.      長野県\t17,540
  417.      岐阜県\t17,070
  418.      静岡県\t17,070
  419.      愛知県\t17,070
  420.      三重県\t17,070
  421.      滋賀県\t17,070
  422.      京都府\t17,290
  423.      大阪府\t17,290
  424.      兵庫県\t17,290
  425.      奈良県\t17,070
  426.      和歌山県\t17,420
  427.      鳥取県\t18,000
  428.      島根県\t19,020
  429.      岡山県\t18,000
  430.      広島県\t20,800
  431.      山口県\t22,810
  432.      徳島県\t18,200
  433.      香川県\t19,230
  434.      愛媛県\t21,130
  435.      高知県\t21,130
  436.      福岡県\t24,850
  437.      佐賀県\t26,070
  438.      長崎県\t27,100
  439.      熊本県\t26,200
  440.      大分県\t26,330
  441.      宮崎県\t28,380
  442.      鹿児島県\t28,120
  443.      沖縄県\t47,200
  444.     「らくらく家財宅急便」にて商品をお送りいたします。(離島やサービス適用外地域は除く)
  445.     特にご指定が無い場合は、ご注文から3〜14営業日以内に発送いたします。(土日祝日、GW休業、夏季休業、年末年始休業除く)
  446.     配送日時のご指定について
  447.      ・配送希望日:7日以降からご指定が可能となります。(本州以外の地域では難しい場合がございます)
  448.      ・配送時間 :ご希望の時間帯をご指定頂けます。(一部地域を除く)
  449.        午前中 /12:00〜14:00 /14:00〜16:00 /16:00〜18:00 /18:00〜21:00
  450.     
  451.     【ご注意】
  452.     ◆離島地域等への発送については、「ゆうパック」など別の宅配サービスへ変更させて頂く場合がございますがご了承ください。
  453.     ◆「らくらく家財宅急便」と「ゆうパック」など別の宅配サービスでは指定時間枠が異なる場合があります。その際はご希望時間に近い時間枠で発送いたします。
  454.     ◆お買物時に日時指定の選択ができても、日時指定での配送が行えない地域がございます。宅配業者の規定に準じますのでご了承ください。
  455.     ◆商品発送後に「ご注文キャンセル」「長期不在」「受取拒否」等のお客様のご都合により商品が返送されてきた場合、発生した【送料および手数料 *1)】をお客様のご負担とさせて頂く場合がございますのでご注意ください。
  456.     ◆長期不在等で商品が受け取れず再発送をご希望の場合は一度ご相談ください。
  457.     ◆お届け先の誤入力等のお客様のご都合による転送や、商品が返送された場合の送料はお客様のご負担になります。
  458.     ◆商品を再発送の際には、送料着払いでの発送となります。(その際は一般料金が適用されます。)
  459.     *1)送料に関しては発送時と返送時では金額が異なるため、詳細は個々にお伝えさせて頂きます。また転送代金も同様です。
  460.     ご連絡無く商品が返送された場合には、商品到着後に速やかにご注文のキャンセル処理を決行いたします。
  461.     また、以降の当店でのお買い物について制限させて頂く可能性もございますのでご了承くださいませ。
  462.     '|raw|nl2br }}
  463.   </p>
  464.   
  465.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"return\">
  466.     <h2>返品・交換について</h2>
  467.   </div>
  468.   <p>
  469.       {{BaseInfo.shop_name}}
  470.     {{'でご購入頂いた商品について返品や交換をご希望される場合には、下記の手順にてご対応ください。
  471.     ①「商品到着後1週間以内」に、お電話またはメール、お問い合わせのフォーマットより必ずご連絡ください。(メールアドレスは、注文確認メールや商品発送のご案内メールに記載しております。)
  472.     ②ご連絡内容を確認後、弊社担当者より3〜4営業日以内にご連絡を差し上げて返品方法をご案内いたします。期間内に弊社からの連絡が無かった場合には、誠に恐れ入りますが再度お問い合わせをお願いいたします。
  473.     ③ 弊社からご返答後に返送頂く場合、最終のご連絡より「1週間以内」に商品をご返送ください。1週間以上経過しても商品のご返送やご連絡が無い場合には、返品・交換のご対応が出来かねますのでご注意ください。
  474.     ※弊社では普通郵便での商品の受け取りはできかねます。業者の指定等はございませんが、トラブル回避のためにも追跡可能な手段をお勧めしております。
  475.     ④ 商品到着後に状態を確認のうえ、返品・交換等の処理を進めさせて頂きます。キャンセル処理終了後はメールを配信させて頂きます。
  476.     【ご注意】
  477.     ◆弊社へご連絡無く商品を返送されましてもご対応いたしかねます。お手数ですが必ずご連絡くださいませ。
  478.     ◆ご連絡無く商品が返送された場合には、発送・返送時に発生した送料等をご請求させて頂きますのでご注意ください。
  479.     また、以降の当店でのお買い物について制限させて頂く可能性もございますのでご了承くださいませ。
  480.     ◆お客様のご都合により返品・交換をご希望される場合には、【送料・手数料】ともにお客様のご負担とさせていただきます。(品違いや商品の不良が認められた場合は、弊社で負担いたします。)
  481.     ◆クレジットカードで決済をされた場合、キャンセル処理や返金に日数を要する場合があります。(最大60日)
  482.     詳細はご使用のカード会社のサポート等へ直接ご確認ください。
  483.     <お客様のご都合による返品・交換希望の事例>
  484.     「(色・サイズ等が)イメージと違う」
  485.     「間違えて注文してしまった」
  486.     「プレゼントされたので購入する必要が無くなった」など
  487.     <お客様のご都合による返品・交換希望の事例>
  488.     ■商品お届け後1週間以上が経過した場合
  489.     ※ただし、当店の休業等で連絡が取れなかった場合には、この限りではありません。
  490.     ■商品をご使用された場合
  491.     ※頻度・回数に関わらず、ご使用された時点で返品・交換の対象外となります。
  492.     ■商品の汚損・破損、商品タグの紛失、専用箱やパッケージの廃棄または破損、保護シール類を外している場合
  493.     ■返品対象外の商品をご購入頂いた場合
  494.     ※ご予約商品、ラッピング対応商品、およびセール商品や福袋等はキャンセル・返品対象外とさせて頂いております。
  495.     ■他店舗や他のECサイトでご購入の商品
  496.     返送先
  497.     '|raw|nl2br }}
  498.     〒{{BaseInfo.postal_code}}<br>
  499.     {{BaseInfo.pref}}{{BaseInfo.addr01}}{{BaseInfo.addr02}}<br>
  500.     {{BaseInfo.company_name}}<br>
  501.     TEL : {{BaseInfo.phone_number}}<br>
  502.     営業時間: 本社営業日の {{BaseInfo.business_hour}}
  503.   </p>
  504.   
  505.   <div class=\"ec-rectHeading\" id=\"mail\">
  506.     <h2>メールの受信について</h2>
  507.   </div>
  508.   <p>
  509.     {{'
  510.     各社のセキュリティ強化により、当店からのメールがお届けできない事案が頻発しています。
  511.     特に、携帯・スマートフォンのアドレスやフリーメールアドレスをご使用の方に正しく届かないことが多い状況です。
  512.     また、下記ドメインのメールアドレスではメールをお届けすることができません。別のアドレスをご利用ください。
  513.     ■Microsoft系ドメインのメール(@hotmail / @Outlook / @live / @msn)
  514.     会員登録や商品ご購入前に、下記の「当店ドメイン」の受信許可設定をしてください。
  515.     @monokore.shop
  516.     ご注文後には必ず「ご注文案内メール」が自動配信されます。また発送時にも「発送ご案内メール」を配信し、宅配業者のお問い合わせ番号等を記載しております。
  517.     お客様ご自身で迷惑メール対策をしていなくても、各社でセキュリティの強化が図られており、迷惑メールとして認識され受信拒否となっておりますのでご注意ください。
  518.     受信許可設定をしてもメールが届かない場合
  519.     ・「迷惑メールフォルダ」内に届いている場合がありますので一度ご確認ください。届いていなければ、ご利用のアドレスの通信会社等へ直接ご確認願います。
  520.     ・お客様の受信メールの容量オーバーで受信できないケースが増えております。特にサーバー内の受信メール容量がオーバーしていることが多いようです。保存解除や不要なメールの削除など、必要に応じてご対応をお願いいたします。
  521.     当店で使用できないメールアドレス
  522.     ・MMS(ショートメール)のメールアドレスは当店ではご使用できません。パソコンから送信されるメールの受信ができなかったり、URLが付いているメールはブロックされてしまいます。※「@softbank.jp」はMMSのメールアドレスのため当店からご連絡できません。
  523.     ・RFC違反のメールアドレスは当店ではご使用できません。RFC違反のメールアドレスの場合、当店のシステムではご注文や決済にエラーが生じてしまいます。
  524.     <RFC違反とは>
  525.     インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する文書であり、国際的なインターネット技術の決まり事(仕様・要件)が定められています。
  526.     ▲RFCのメールアドレスに関するルール
  527.     ・半角英数字のみ使用可能
  528.     ・使用できる記号は「.」ドット、「-」ハイフン、「_」アンダースコア(アンダーバー)の3種類のみ
  529.     ▲RFC違反のメールアドレス
  530.     アドレスの最初と@の直前に記号を使用していたり、記号を2文字以上連続使用している…etc
  531.     ※docomoやau等では2009年4月までは登録が可能だったようですので、違反したアドレスかどうかを事前にご確認ください。
  532.     '|raw|nl2br }}
  533.   </p>
  534.   
  535.   <div class=\"ec-rectHeading\">
  536.     <h2>ラッピングについて</h2>
  537.   </div>
  538.   <p>
  539.     {{'
  540.     ■ラッピングをご希望の方はオンラインストア内で販売しているラッピング用不織布巾着袋をお買い求めください。
  541.     ※無料ラッピングの対応は行っておりませんのでご了承ください。
  542.     ■不織布巾着袋に入らない商品のラッピングをご希望の際には、事前にご相談ください。
  543.     ■ラッピング対応商品は、不良品以外の返品はお受けしておりませんのでご了承ください。(商品タグの価格等を消すため)
  544.     また、ラッピング商材のみの返品もお受けできませんのでご注意ください。
  545.     '|raw|nl2br }}
  546.   </p>
  547.   </div>
  548.               </div>
  549.       </div>
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  551.     }
  552. }